Descripción del rol:
Con la inclusión, igualdad y diversidad como pilares fundamentales, IKEA se posiciona como una de las empresas internacionales con mayor presencia en sector de venta y autoservicio de mobiliario y accesorios del hogar.
En esta ocasión, IKEA apuesta por la contratación de perfiles del ámbito de la logística (almacén), venta, caja, atención al público y restauración. En algunas de las tiendas se valora positivamente la contratación de perfiles polivalentes venta-atención al cliente-caja. Las tiendas disponibles para esta acción son ALCORCÓN, LAS ROZAS y GOYA.
Información sobre las posiciones:
1. Logística: apertura de 24 horas al día. Las funciones están relacionadas con la preparación de pedidos y reposición de stock, principalmente. No es necesario tener carnet de carretilla o haber trabajado en almacén previamente, pero sí es valorable. Estas vacantes cuentan con distintos horarios, siendo imprescindible para el turno de noche contar con vehículo propio para acceder a la zona de trabajo. Además, es valorable haber trabajado anteriormente en turnos de noche, ya que la empresa reconoce la dificultad ocasional para adaptarse a este tipo de horarios. Buena capacidad física para el manejo y traslado de cargas, capacidad para gestionar el tiempo de trabajo
de manera óptima. Trabajo minucioso y con mucho sentido del orden. Capacidad para trabajar tanto en un entorno de equipo como de manera individual y con ritmos altos.
2. Atención al cliente, caja y post venta: vocación por la atención al cliente. Personas con tolerancia al estrés y actitud resolutiva ante los conflictos. Además, se valora la paciencia y la capacidad para trabajar en ritmos altos de trabajo. Buena comunicación y capacidad de argumentación.
3. Ventas: interés por la decoración del hogar y orientación al cliente, ya que son las vacantes destinadas al asesoramiento personalizado. Venta al detalle y manejo de herramientas Office. Escucha activa. Para secciones como cocinas, dormitorios o salones es importante la capacidad espacial. Valorable conocimientos en planificación y diseño de estancias.
4. Restauración (Ikea Food): no es necesaria experiencia ni carnet de manipulación de alimentos, ya que se facilitará desde la propia empresa. Capacidad de adaptación a trabajar en distintas temperaturas, permanecer de pie, etcétera. Perfiles polivalentes/multitasking.
Requisitos:
- Imprescindible identificarse con los valores de Ikea: trabajar conjuntamente, consciencia sobre los costes, renovación y mejora, liderar con ejemplo, cuidar de las personas y del planeta, sencillez, diferencia con un sentido y asumir y delegar responsabilidades.
- Algunas de las cualidades que Ikea valora positivamente en sus equipos son:
– Buena actitud, proactividad e iniciativa.
– Orientación al cliente.
– Empatía.
– Apertura.
– Entusiasmo.
– Capacidad de trabajo en equipo.
– Humildad y honestidad.
– Capacidad para establecer relaciones de confianza.
– Buena comunicación.
– Capacidad de resolución.
– Interés por contribuir a los resultados de negocio.
– Compromiso y responsabilidad.
– Capacidad de adaptación al cambio.
– Capacidad multitarea.
– Motivación por trabajar en un entorno de comercio.
Características de la posición:
- El 90% de las vacantes serán a jornada parcial (16 horas a la semana = 3 días de trabajo) en turnos de fin de semana, tarde o noche principalmente. Los horarios NO SON ROTATIVOS, serán turnos fijos.
- Contrato indefinido y, ocasionalmente, sustituciones por incapacidad temporal o similar.
- Horarios de lunes a domingo con los descansos que establece la ley.
- Plus de nocturnidad y uso de máquina para posiciones de logística en turno de noche.
- Complemento salarial: 50% a partir del séptimo mes de contrato y 100% a partir del año.
- Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Otros beneficios adicionales al formar parte del equipo de Ikea.
Si te interesa alguna de las posiciones, envíanos un email a yeswetrans@felgtbi.org adjuntando tu CV y vacante o vacantes que te interesan + localidad de preferencia (en caso de que la tengas). Importante: parte del proceso de selección por parte de Ikea se lleva a cabo a través del formato de dinámica grupal. Si eres una persona a la que este tipo de dinámicas le puede generar malestar, háznoslo saber al enviarnos tu CV para poder comunicárselo a la empresa.
