Descripción del rol:
Oxfam busca una persona que, bajo la dependencia de la dirección de Operaciones, tendrá la oportunidad de diseñar y gobernar la estrategia de operaciones relacionada con los servicios compartidos de Oxfam Intermón en España (compras, instalaciones, servicios legales, traducción, viajes y eventos, …) y de manera transversal la gestión por procesos, la mejora continua y la sostenibilidad medioambiental, contribuyendo con ello al bienestar del equipo y a la optimización de los recursos de la organización. Te integrarás en el Equipo Directivo del Departamento de Operaciones, y desde allí podrás aportar a la estrategia de optimización y transformación digital de Oxfam Intermón.
Funciones:
- Dirigir un equipo multidisciplinar de 10 personas, acompañándolas en su desarrollo y en el cambio hacia nuevas formas de trabajar y nuevas herramientas digitales.
- Brindar una mejora constante de los sistemas, políticas y procedimientos para cada uno de los servicios, coordinándose con otras afiliadas de Oxfam Internacional en el caso de servicios globales compartidos para los países en los que trabajamos.
- Diseñar e implementar los planes estratégicos funcionales, poniendo en marcha los proyectos adecuados para responder a las necesidades de cada una en función de su evolución, en colaboración con los stakeholders internos (equipo en España, en países en los que trabajamos y en Oxfam Internacional) y externos que se requiera en cada caso.
- Supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados, analizando y evaluando los datos y elaborando propuestas de mejora, contribuyendo a la transformación cultural en eficiencia de la organización.
- Revisar constantemente las tendencias externas e identificar palancas de optimización al nivel interno. Investigar, implementar y monitorear mejoras continuas, oportunidades de nuevos modelos de negocios, procedimientos, metodologías de trabajo, sistemas e innovaciones tecnológicas que permiten optimizar, simplificar, reducir los costes y/o los riesgos de los servicios ofrecidos, de las demandas internas y/o de los procesos operativos internos.
Requisitos:
- Identificarse con la misión de Oxfam, estar en alineación con sus principios y valores.
- Experiencia en puestos de gestión de operaciones, instalaciones y coordinación de personas. Valorable dentro del sector ONG.
- Conocimiento profesional en metodologías de trabajo agiles con mejora continua y trabajo por procesos (ie: Lean, Six Sigma, Kaban reingeniería de procesos)
- Conocimiento y manejo de herramientas de trabajo digitales, de planificación y colaboración con enfoque agile.
- Interés demostrado por la Sostenibilidad medioambiental y conocimiento sobre políticas de reducción del impacto ambiental
- Habilidades sociales y comunicativas: empatía, resolución de conflictos, capacidad para colaborar y flexibilidad.
- Capacidad de análisis, creatividad y orientación a resultados.
- Imprescindible alta fluidez escrita y oral en español e inglés. Valorable francés
Características de la posición:
- Integración en un entorno de trabajo seguro, positivo y saludable, con servicios de bienestar y cuidados en el trabajo.
- Medidas para la conciliación personal y laboral: horario flexible, modelo híbrido (trabajo presencial y a distancia con compensación económica), entre otras medidas de nuestro Plan de Igualdad.
- Vacaciones: entre 33 y 35 días laborables para 2024.
- Opciones de formación y desarrollo profesional.
- Ubicación: Madrid o Barcelona
- Contrato indefinido y jornada de 40h semanales.
- Salario: acorde a la escala salarial de Oxfam Intermón.
Si te interesa la oferta inscríbete aquí y mándanos un email a yeswetrans@felgtbi.org antes del 9 de septiembre.
