PROFESIONAL TÉCNICO DE CALIDAD Y PROCESOS DE COMERCIO JUSTO

Descripción del rol:

En Oxfam Intermón (ONG) luchan contra las desigualdades sociales y económicas para acabar con la pobreza y la injusticia. Trabajan con poblaciones en situación de vulnerabilidad, buscando soluciones que permitan vivir un futuro sin pobreza. Buscando ser una organización inclusiva, tienen el firme compromiso de crear equipos donde las personas puedan contribuir, desde su diversidad, y sentirse valoradas por ello.

Actualmente buscan incorporar a una persona responsable de gestionar, coordinar el sistema de calidad y procedimentar los procesos de sus productos de Comercio Justo. Formarás parte del Área de Marketing de Productos, donde desarrollan y gestionan líneas de alimentación, textil, cosmética, artesanía y productos zero waste. Entre sus marcas destacan Tierra Madre y Veraluna.

Funciones:

  • Gestión y coordinación del sistema de calidad: Implementar, mantener y mejorar el sistema de calidad para las distintas categorías de producto.
  • Procedimientos y mejora continua

– Formalizar, mejorar y hacer el seguimiento de acuerdos con los diferentes partners de la cadena de suministro (productores, fabricantes, etc.)

– Analizar las diferentes regulaciones, normativas europeas y estatales relacionadas con la calidad, etiquetado, productos, sostenibilidad y seguridad alimentaria, y asegurarse de su aplicación en nuestros procesos.

– Analizar incidencias, proponer mejoras y apoyar la optimización de procesos internos.

– Sistematizar datos de seguimiento y elaborar informes de calidad y procesos.

– Mantener actualizada toda la documentación asociada a certificaciones, procesos y controles de calidad.

– Participar en proyectos de optimización de productos y de portafolio (gama).

  • Auditorías: Coordinar auditorías internas y externas relacionadas con: compras, Ecoembes, certificaciones de comercio justo y ecológicas, entre otras.
  • Trabajo transversal: Colaborar estrechamente con las áreas de Impacto y Monitoring, Logística y Ventas, asegurando coherencia y alineamiento entre equipos.

Requisitos:

  • Identificarse con la misión de Oxfam, alineada con sus principios y valores feministas en todo lo que hace.
  • Experiencia en gestión de sistemas de calidad o de procesos, idealmente vinculada al sector agroalimentario o al ámbito del comercio sostenible.
  • Experiencia en coordinación de proyectos interdepartamentales, trabajando con distintos equipos y perfiles.
  • Experiencia en la relación con proveedores o productores internacionales, especialmente en contextos multiculturales.
  • Conocimiento sólido de sistemas de gestión de calidad: ISO 9001, ISO 22000, HACCP u otros.
  • Conocimientos en agroalimentación, agroecología y/o medioambiente, aplicados a productos y cadenas de suministro.
  • Fluidez alta en español e inglés, tanto oral como escrita.

COMPETENCIAS CLAVE

  • Capacidad de análisis para identificar incidencias, proponer mejoras y tomar decisiones basadas en datos.
  • Orientación a la mejora continua, con iniciativa para optimizar procesos y resultados.
  • Organización y gestión documental, con atención al detalle.
  • Trabajo en equipo y colaboración, especialmente en entornos multidisciplinares.
  • Comunicación efectiva, tanto interna como externa, con capacidad para adaptar el discurso a distintos interlocutores.
  • Sensibilidad intercultural y habilidad para trabajar con equipos y proveedores de diferentes países y contextos.
  • Gestión del tiempo y priorización, manteniendo varios proyectos simultáneamente.
  • Escucha activa y enfoque inclusivo, alineados con los valores de la organización.

Condiciones de contratación:

  • Formar parte de una organización internacional, referente del sector, que lucha contra las desigualdades que generan pobreza e injusticia.
  • Integrarte en un entorno de trabajo seguro, positivo y saludable, con servicios de bienestar y cuidados en el trabajo.
  • Medidas para la conciliación personal y laboral: horario flexible, modelo híbrido (trabajo presencial y a distancia con compensación económica), entre otras medidas de nuestro Plan de Igualdad.
  • Vacaciones: entre 32 y 34 días laborables para 2025.
  • Opciones de formación y desarrollo profesional.
  • Modelo híbrido.
  • Incorporación deseada: inmediata.
  • Contrato indefinido y jornada de 40h semanales.
  • Salario: 28.955,06€ brutos anuales por 12 pagas.

Si te interesa la oferta inscríbete aquí y mándanos un email a yeswetrans@felgtbi.org antes del 7 de enero de 2026.