{"id":1849,"date":"2025-08-27T14:17:33","date_gmt":"2025-08-27T14:17:33","guid":{"rendered":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/?p=1849"},"modified":"2025-09-22T11:56:38","modified_gmt":"2025-09-22T11:56:38","slug":"agente-de-reservas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/2025\/08\/27\/agente-de-reservas\/","title":{"rendered":"AGENTE DE RESERVAS"},"content":{"rendered":"<p><strong>Descripci\u00f3n del rol:<\/strong><\/p>\n<p><strong>MarSenses Hotels &amp; Homes<\/strong> es una compa\u00f1\u00eda hotelera que tiene como objetivo brindar experiencias inolvidables a su clientela y fomentar el desarrollo personal y profesional de sus equipos. Est\u00e1 comprometida con la igualdad de oportunidades, el bienestar y mejora de la calidad de vida de sus equipos, tal y como se demuestra con la certificaci\u00f3n obtenida de Great Place To Work.<u><\/u><u><\/u><\/p>\n<p>Los valores que les representan como compa\u00f1\u00eda son: la cercan\u00eda, confianza, responsabilidad, compromiso, dedicaci\u00f3n e igualdad de oportunidades y de trato.<\/p>\n<p>En esta ocasi\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda cuenta con una vacante para una posici\u00f3n como agente de reservas para su central de <strong>Palma de Mallorca<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Funciones:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Contacto telef\u00f3nico o v\u00eda email con clientela y empresas proveedoras.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n y control de contenidos, fotos y descripciones de los hoteles.<\/li>\n<li>Introducci\u00f3n y revisi\u00f3n de reservas.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de correo electr\u00f3nico y PMS (Avalon).<\/li>\n<li>Control de extranets.<\/li>\n<li>Realizaci\u00f3n de solicitudes de reembolso y gesti\u00f3n de incidencias.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisitos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Necesaria <strong>experiencia en puestos de atenci\u00f3n a clientela<\/strong>\u00a0(call center, recepci\u00f3n de hotel, entre otros).<\/li>\n<li><strong>Imprescindible nivel alto de ingl\u00e9s<\/strong>. Valorable alem\u00e1n o franc\u00e9s.<\/li>\n<li>Buen nivel de ofim\u00e1tica y ortogr\u00e1fico.<\/li>\n<li>Persona orientada a la clientela, con actitud proactiva, paciente, con habilidades resolutivas y de organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Caracter\u00edsticas de la posici\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Jornada de 37,5 horas semanales<\/strong>.<\/li>\n<li>Contrataci\u00f3n <strong>Indefinida<\/strong>.<\/li>\n<li>Salario: <strong>26.569,28 euros brutos\/a\u00f1o<\/strong>.<\/li>\n<li>Programa de descuentos.<\/li>\n<li>Equipo din\u00e1mico y colaborativo, donde la creatividad y la innovaci\u00f3n son bienvenidas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inicialmente (por protecci\u00f3n de datos), te recomendamos que env\u00edes tu CV a trav\u00e9s del portal de empleo de MarSenses en este enlace que encontrar\u00e1s <a href=\"https:\/\/trabajo.marsenses.com\/job\/tecnico-a-de-mantenimiento-cala-dor-mallorca-3-2-2-2\/\">aqu\u00ed<\/a>. Despu\u00e9s, <strong>env\u00edanos un email con tu CV actualizado <\/strong>a <strong>yeswetrans@felgtbi.org antes del 12\/09\/2025.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descripci\u00f3n del rol: MarSenses Hotels &amp; Homes es una compa\u00f1\u00eda hotelera que tiene como objetivo brindar experiencias inolvidables a su clientela y fomentar el desarrollo personal y profesional de sus equipos. Est\u00e1 comprometida con la igualdad de oportunidades, el bienestar y mejora de la calidad de vida de sus equipos, tal y como se demuestra [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1880,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[18,16,3,32],"tags":[],"class_list":{"0":"post-1849","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-mallorca","8":"category-oferta-cerrada","9":"category-ofertas-de-empleo","10":"category-palma-de-mallorca","11":"czr-hentry"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1849","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1849"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1849\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1865,"href":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1849\/revisions\/1865"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1880"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1849"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1849"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/felgtbi.org\/yeswetrans\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1849"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}